מי אחראי על המידע
OnSpote, בבעלות משותפת של זיו צפתי ואיתי גלר, היא בעלת השליטה במידע האישי שנאסף דרך האתר ובמסגרת מתן השירות. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו ישירות בפרטים שבתחתית העמוד.
איזה מידע אנחנו אוספים
- כשאתה כותב לנו בוואטסאפ, בטלפון או במייל: שם, מספר טלפון, ולעיתים שם העסק ותחום הפעילות שלו — מה שאתה בוחר לספר לנו כדי שנוכל להציע לך הצעה
- ביום הצילום: חומרי וידאו ותמונות שמצולמים בבית העסק שלך, ולרוב כוללים אותך, את הצוות שלך ואת מי שנמצא במקום באותו רגע
- לצורך חשבונית: פרטי התקשרות ותשלום, בהתאם לדרישות רשות המסים
- גלישה באתר: אין באתר טפסים או מערכת התחברות. שני הדברים היחידים שנשמרים בדפדפן שלך, על המכשיר שלך ולא אצלנו, הם העדפות תצוגה מווידג׳ט הנגישות ובחירת ההסכמה שלך לעוגיות
איך אנחנו משתמשים במידע
- ליצור קשר, להכין הצעת מחיר ולתאם יום צילום
- לספק את השירות עצמו: עריכה, אספקת קבצים, תיאום סבבי תיקונים
- להוציא חשבונית
- רק אם אישרת זאת בבאנר העוגיות: למדוד כניסות לאתר כדי להבין מה עובד ולשפר אותו
וידאו שמצלמים אצלך
חשוב שיהיה ברור: הסרטונים שאנחנו מפיקים הם תוכן שיווקי של העסק שלך, והוא שלך ברגע שהוא נמסר. אם הסרטונים כוללים לקוחות או עובדים שלך, האחריות לקבל מהם הסכמה לצילום היא שלך כבעל העסק, בדיוק כמו כל צילום שהיית עושה בעצמך במקום.
אנחנו שומרים את חומרי הגלם והקבצים הערוכים לצורך העבודה על הפרויקט ולגיבוי קצר טווח, ומוחקים אותם בהתאם למדיניות השמירה שבסעיף הבא.
כמה זמן אנחנו שומרים מידע
- פרטי קשר של לקוח פעיל או פוטנציאלי: כל עוד קיים קשר עסקי, ועד שנתיים מהפנייה האחרונה אם הפנייה לא התקדמה לעסקה
- קבצי צילום גולמיים: עד 3 חודשים מהמסירה הסופית, ואז נמחקים
- קבצים ערוכים סופיים: נשמרים אצלנו לגיבוי, אלא אם ביקשת אחרת
- מסמכי חשבונית: 7 שנים, כנדרש בדין
רמת האבטחה שלנו
לפי תקנות אבטחת מידע, התשע״ז-2017, אנחנו מסווגים את המאגר שלנו ברמת אבטחה בסיסית: מאגר קטן, של פחות מ-10,000 אנשי קשר, שלא כולל קטגוריות של מידע רגיש כמו בריאות, גנטיקה או דעות פוליטיות. בהתאם לכך אנחנו שומרים על בקרות גישה, גיבוי ותיעוד. המאגר שלנו אינו חייב ברישום ברשות להגנת הפרטיות: הוא לא בבעלות גוף ציבורי, ואנחנו לא "מתווכי נתונים" שמטרתם למסור מידע אישי לצדדים שלישיים כעסק.
צדדים שלישיים שהמידע עובר דרכם
- וואטסאפ (מטא): הודעה שאתה שולח לנו בוואטסאפ מאוחסנת בשרתי מטא, בהתאם למדיניות הפרטיות של וואטסאפ
- יוטיוב (גוגל): בדף הבית ובעמוד העבודות מוצגות תמונות ממוזערות של הסרטונים שלנו. הן נטענות משרתי יוטיוב, ולכן כתובת ה-IP שלך מגיעה לגוגל כבר בעת הצפייה בעמוד. נגן הווידאו עצמו לא נטען אוטומטית: הוא נכנס לעמוד רק אם תלחץ על סרטון, ואז דרך youtube-nocookie.com — הדומיין שגוגל מייעדת לצפייה בלי עוגיות פרסום
הגופנים באתר מאוחסנים אצלנו ולא נטענים משרת חיצוני, כך שגלישה רגילה באתר לא מדליפה את כתובת ה-IP שלך לספק גופנים.
אנחנו לא מוכרים ולא משתפים מידע אישי עם אף אחד לצורכי שיווק שלו.
עוגיות ואחסון מקומי
האתר לא מפעיל שום כלי מעקב או אנליטיקס כברירת מחדל. אם וכאשר נוסיף כלי כזה, למשל למדידת כניסות לאתר, הוא ירוץ רק אחרי שתאשר את זה דרך באנר ההסכמה שמופיע בכניסה הראשונה לאתר, או דרך קישור ״העדפות פרטיות״ בתחתית כל עמוד. עד אז, האחסון המקומי היחיד שהאתר משתמש בו הוא ההעדפה שבחרת בבאנר והעדפות התצוגה מווידג׳ט הנגישות, ושניהם נשארים על המכשיר שלך ולא נשלחים אלינו.
הזכויות שלך
- לעיין במידע שיש לנו עליך (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות)
- לבקש לתקן או למחוק מידע שגוי, לא מעודכן או לא מדויק (סעיף 14)
- לבקש הסרה מרשימת דיוור, אם נרשמת לכזו (סעיף 17F)
- למשוך הסכמה שנתת, באותה קלות שבה נתת אותה (סעיף 8C, לפי תיקון 13)
אנחנו נשיב לפנייה כזו תוך 30 יום. אפשר לפנות בוואטסאפ, בטלפון או במייל, בפרטים שבתחתית העמוד.
קטינים
השירות שלנו מיועד לבעלי עסקים בגירים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים דרך האתר עצמו. אם קטינים מופיעים בחומרי הצילום כחלק מהעסק שלך, למשל ילדים במסעדה משפחתית, האחריות לקבל הסכמת הורה כנדרש היא של בעל העסק שהזמין את הצילום.
עדכונים למדיניות
- נעדכן את העמוד הזה אם משהו משמעותי ישתנה באופן שבו אנחנו מטפלים במידע
- תאריך עדכון אחרון: 31 ביולי 2026
פנייה בנושא פרטיות
איש הקשר לענייני פרטיות: איתי גלר.
- טלפון: 055-579-9111
- דואר אלקטרוני: hello@onspote.com
- וואטסאפ: שליחת הודעה בנושא פרטיות
אם התשובה שקיבלת מאיתנו לא הניחה את דעתך, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות: אתר הרשות.