1. כללי
חברת ONSPOTE (להלן: "החברה" או "האתר") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר ושל לקוחותיה. מטרת מדיניות זו היא להסביר כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שנמסר לנו.
2. איסוף מידע
בעת השימוש באתר או בעת הזמנת שירות, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם העסק ופרטי התקשרות נוספים שהזנת מרצונך בטפסי יצירת הקשר או בהזמנת העבודה.
- מידע טכני: נתונים סטטיסטיים אנונימיים לגבי אופן הגלישה באתר (סוג דפדפן, כתובת IP, דפים נצפים), הנאספים באמצעות כלים אוטומטיים (ראה סעיף "עוגיות").
3. שימוש במידע
החברה עושה שימוש במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר עם הלקוח למתן הצעת מחיר, תיאום עבודה או שירות לקוחות.
- הנפקת חשבוניות ומסמכים חשבונאיים.
- שיפור חווית המשתמש באתר.
- דיוור: משלוח מידע שיווקי, ניוזלטר או עדכונים מקצועיים – אך ורק במידה ונתת את הסכמתך לכך (ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת).
4. מסירת מידע לצד שלישי
החברה מתחייבת שלא למכור, להשכיר או להעביר את פרטיך האישיים לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירותים חיוניים (כגון מערכות סליקת אשראי או מערכות חשבוניות) לצורך ביצוע העסקה בלבד.
- אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך.
- במקרה של מחלוקת משפטית הדורשת את חשיפת הפרטים.
5. אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. עם זאת, במקרים שאינם בשליטתנו או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין.